Politique de Qualité 2019-2020

La concurrence mondiale et l’existence d’une multitude d’options pour les clients impose aux fabricants de bandes transporteuses des exigences strictes relatives à la spécialisation, aux normes, productivité, délais de livraison et coûts. Dans un tel contexte, la sélection d’un fournisseur de bandes transporteuses est devenue un thème complexe.

La « Qualité » signifie chez Esbelt offrir des solutions optimales en termes de résultats / coût total, ainsi qu’en termes de responsabilité sociale, compromis avec l’amélioration continue et strict respect des normes applicables. Cela signifie également offrir une organisation et des processus qui permettent aux clients d’interagir de manière agile et fiable pour une prise de décisions rapide.

C’est pour cela que la Politique de Qualité d’Esbelt pour 2019-2020 se focalise sur les objectifs suivants :

1.- Réduire les coûts externes et internes de la non-qualité.

2.- Réduire les délais de livraison et améliorer leur fiabilité.

3.- Obtenir une organisation plus agile au moyen de la réingénierie et de la digitalisation des processus.

4.- Favoriser la confiance et la fidélité de nos clients en facilitant les transactions et en promouvant les valeurs de l’entreprise.